Être dépanné en Manche (50)

6 dépanneurs-remorqueurs à appeler, et ce qu’il faut savoir avant.

Mécanicien en bleu de travail réparant un moteur en extérieur

Que faire, sur autoroute ou ailleurs

  1. Se mettre à l’abri. Feux de détresse, gilet, passagers hors de la voiture et derrière la glissière quand il y en a une : le détail est dans notre guide panne et dépannage.
  2. Sur une autoroute concédée, appeler la borne, pas un dépanneur. « Seule une entreprise de dépannage agréée est autorisée à intervenir » ; c’est l’exploitant de l’autoroute qui la contacte, et le dépanneur doit arriver dans les 30 minutes suivant l’appel à la borne d’urgence. Les prix y sont fixés par l’État (en 2026 : 151,00 € TTC le dépannage sur place en semaine de 8 h à 18 h, véhicule de moins de 3,5 t) (service-public, F11056).
  3. Ailleurs : d’abord l’assistance, ensuite un dépanneur. Si vous avez cette garantie, le numéro d’assistance de votre assurance auto figure sur votre contrat. À défaut, appelez un dépanneur de la liste et faites-vous annoncer le prix total avant l’intervention (déplacement, remorquage, gardiennage éventuel).
  4. Conserver la facture. Elle doit détailler les prestations fournies et leur prix (F11056, pour l’autoroute).
Voiture chargée sur un plateau de transport
Voiture chargée sur un plateau de transport.

Qui appeler : les dépanneurs les mieux notés

Ordre établi d’après la note et le nombre d’avis publiés sur la fiche Google de chaque professionnel. Aucun professionnel ne paie pour y figurer ; l’annuaire ne vérifie ni agrément, ni tarif, ni délai d’intervention.

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Photos : Sergey Meshkov (Pexels) · Lakeblog (Pixabay).